Возврат и обмен
Могу ли я вернуть купленный у вас товар?
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения, если у вас сохранена упаковка и товар не был в сборе. Для этого напишите нам на электронный ящик elpech1@yandex.ru, в письме укажите ФИО и номер заказа или позвоните по офисному телефону и консультант оформит заявку.
Могу ли я обменять купленный у вас товар?
Вы можете обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не был в сборе и сохранены заводские упаковки. Срок обмена 7 дней с момента покупки.
При получении заказа через транспортную компанию
При получении товара покупателю необходимо проверить внешний вид и комплектацию, после получения товара притензии не принимаются.
Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара.
Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения экспертизы.